在2025年“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,龙陵县市场监督管理局象达市场监督管理所推行“五个一”开展消费维权系列宣传教育引导活动,共筑消费满意。
组织一次普法宣传,增强消费者维权意识。联合镇司法所、平安法治办公室等部门在象达集镇街头,聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》、防范电信诈骗、金融诈骗等内容开展了一次普法宣传。共发放宣传材料200余份,工作人员通过法律法规解读和消费者维权案例、消费陷阱揭秘、安全消费提示等多个方面增强消费者科学消费、理性维权能力。
召开一次校园宣讲,食品安全观念入人心。开展“送法进学校”宣讲活动,围绕《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规深入浅出的讲解食品安全、消费者权益保护等热点问题,通过案例分析和互动问答,不断加深食品安全观念,为青少年的健康成长保驾护航。
开展一轮监督检查,聚焦群众关注的热点。开展食品安全“你点我检”活动,聚焦民生关注的重点领域,开展一轮监督检查,严厉查处各类侵害消费者权益违法行为。深入开展“利剑护蕾”、“清风”旅游市场三个百日行动,强化“三品一特”安全监管,严厉打击侵权假冒、虚假宣传、食品中非法添加等违法行为。本轮检查累计出动执法人员20人次,检查经营主体50余户。通过维护市场公平竞争秩序平稳运行,营造安全放心消费环境。
调解一起消费纠纷,以案说法助诚信经营。及时受理消费者投诉,到店化解消费纠纷,全方位为消费者提供更为便捷、安全、高效的维权体验,维护消费者合法权益。并通过以案说法对经营者开展普法教育,树立诚信经营意识,积极营造放心暖心消费环境。
销毁一批假冒伪劣产品,严格执法守护消费环境。集中销毁处理一批假冒伪劣产品,涉及化妆品、食品等70余件,通过严厉打击制售假冒伪劣产品,规范生产经营行为,为人民群众守护好产品质量安全,提供一个安全、放心、满意的消费环境。
下一步,象达市场监督管理所将持续做好消费者维权、普法宣传、市场监督检查工作,为广大消费者营造更加满意、放心的消费环境。