2026年是《信访工作条例》施行4周年，为持续深入学习贯彻《信访工作条例》，进一步提升群众法治意识，规范信访秩序，推进信访工作法治化、规范化建设。5月14日，县信访局在龙陵县新时代文明实践广场组织开展《信访工作条例》集中宣传活动，切实把信访法治知识送到群众身边，打通信访普法宣传“最后一公里”。

本次宣传活动以深入贯彻《信访工作条例》、全面推进信访工作法治化为主题，采取线下集中宣传+线上广泛宣传相结合的方式开展。活动现场通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、设立咨询服务台等形式，向过往群众普及《信访工作条例》制定背景、适用范围、信访流程、权利义务、网上信访渠道以及违法信访行为法律后果等重点内容。工作人员结合群众日常生活中常见的矛盾纠纷案例，用通俗易懂的语言，耐心解答群众关于诉求反映、矛盾调解、办理时限等疑问，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念。

同时，依托政务公开栏、电子显示屏、微信群等线上线下平台，滚动播放宣传标语、推送《信访工作条例》解读知识，扩大宣传覆盖面，实现多点位、全方位、常态化宣传，切实提升群众知晓率。积极推动《信访工作条例》进社区、进乡村、进企业、进单位，进一步营造办事透明、权责清晰、程序规范、合法有序的信访工作氛围。

此次宣传活动，进一步加深了广大群众对信访政策法规的理解，有效增强群众依法理性表达诉求、依法维护权益的意识，引导群众自觉遵守信访秩序。下一步，县信访局将持续常态化开展信访普法宣传，健全矛盾纠纷排查化解机制，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断提升信访工作法治化、规范化水平，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽，全力维护社会和谐稳定。