近日，县政务服务中心迎来社会保险费用征收高峰期，为积极应对可能出现的参保人员繁多拥挤、秩序混乱情况，县政务服务中心采取一系列措施应对，务必使参保群众得到优质高效的服务，并充分展示窗口人员服务能力与团队协作精神。

人员业务素质再提升。常态化组织业务人员学习和培训核心业务能力，确保熟练操作系统，耐心解答办事群众疑问。有关业务分管领导和中心负责人不定期至大厅轮班坐岗，管理与监督并行，确保责任落实到人，业务准确高效完成。

窗口整合关联再优化。为应对高峰压力，县政务服务中心提前增设临时窗口，补充服务人员，优化办理流程，精简申请材料，压缩群众等待时长，同时，借助线上线下多种途径展开宣传，引导群众错峰办理，提前准备好所需资料，提高办理速度。

彰显服务为民宗旨。在这高峰阶段，县政务服务中心始终坚守以人民为中心的服务理念，全力为群众提供优质、便捷、高效的服务，每一个微笑、每一句解答、每一次操作，都凝聚着工作人员的辛勤付出与对职责的坚定担当。深信在大家的齐心协力下，政务服务中心能够顺利度过税务社会保险征收的高峰期，为广大群众的社会保障事业添砖加瓦，让每个人在这个过程中体会到政务服务的温馨与关爱。