在“3·15”国际消费者权益日期间，龙陵县通过开展宣传咨询、现场核查、集中销毁等系列活动共筑满意消费，让消费环境“焕新”，为群众营造放心满意的市场环境。

在宣传咨询服务活动现场，工作人员以发放宣传资料、宣传品、展示假冒伪劣产品和现场咨询的方式，向过往群众普及消费者权益保护相关知识，还同步开展了“你点我检”活动，对蔬菜、水果、腌制品等212批次食品进行快速检测，检测结果均为合格。

“刚好这里有‘你点我检’活动，我就把我爱买的几家商户的菜送来这边检测一下，以后吃着也放心些。”市民郑晓芳说。

市民吴玉林是一名网购爱好者，她告诉记者：“今天在这儿不仅知道了线下维权渠道，还了解了网购消费维权的方法，还是很受用的。”

“买到假冒伪劣产品怎么索赔？”“消费者权益受到侵害怎么办呀……”在活动现场还设置了即时受理消费者投诉、咨询与举报点，现场受理和处理消费者诉求，为消费者排忧解难。

“以前购物遇到侵权很少会想到维权，这次我了解到消费者可以通过辨别国家标准、查询防伪码等方式辨别假冒伪劣产品，更方便的是直接打开手机搜索12315小程序就可以维权。”市民陈岚曦说道。

活动除了向市民普及维权知识，对于已经发生的侵权行为也绝不姑息，龙陵县市场监督管理局工作人员唐艳芬说：“对群众提供的有关侵害消费者合法权益的举报线索，我们将迅速回应，组织人员及时核查，按程序跟进反馈。2025年以来，我们共接到消费者投诉举报177件，目前已办结118件，为消费者挽回经济损失8.78万元。”

活动期间，执法人员还深入到校园、超市、农贸市场、社区等重点场所开展执法检查行动，针对食品安全、商品质量、价格、虚假宣传等问题进行细致排查，并对发现的违法行为当场立案调查取证，形成有力震慑，切实维护市场秩序。并同步开展《中华人民共和国消费者权益保护法》等保护消费者合法权益及落实市场监管职责的政策法规宣传活动。

龙陵县市场监督管理局党组成员、副局长杨徐介绍：“对于检查发现的违法行为的调查处理结果，后续我们将及时向社会公布，达到警示商户和提振消费信心的目的，为消费者营造良好放心满意的消费环境。”

据统计，活动期间共发放各类宣传资料43类共3000余份。集中销毁假冒伪劣产品、不合格商品，涉及食品、药品、日用品等80余个品类，货值金额达9万余元，有效净化了市场消费环境，提振了消费信心，营造了公平优质放心的营商环境和消费环境。

记者/朱维静 李娅妮