2020年来，龙陵县税务局第一税务分局以更好服务纳税人为使命，积极推广自助缴费办理，落实“最多跑一次”，快捷缴费暖人心。

“哎哟，原来不用排队，可以在这里缴费呀，真是越来越方便了。”这是正在大厅自助缴费机上缴纳养老保险的王阿姨的感叹。第一税务分局认真检视征收过程中存在的难点、痛点，为方便民众缴纳社会保险，大力推广使用自助缴费机缴费，来到税务大厅不用取号排队，甚至不用带上身份证，只需输入身份证号，点击办理，插入银行卡，就能在一分钟之内完成缴费，大大简化办理流程，提高办理效率，更加方便百姓缴费。

“同志，你来教教我手机上怎么缴费，我下回就在手机上交费了。”特意从家里来到税务大厅的李叔叔听到大厅工作人员说可以用手机交社会保险时发出了疑问，大厅的工作人员从扫码关注“云南省网上税务局”公众号到注册登录、缴费，一步步耐心地指导着这位民众，最终缴费成功时他说道“太好了，以后我就可以在家交费，还可以回去教我周围的亲戚朋友，现在的发展真是快呀！”

第一税务分局对每位来到大厅缴纳社会保险的群众都在亲切的介绍“一部手机办税费”，党员干部带头，积极带领大家宣传推广，教会大家如何使用公众号缴费，减少民众办理业务的来回奔波，以百姓高不高兴、满不满意为重点，进一步细化了服务内容，为纳税人提供了即办事项、导税服务、全程服务、限时服务、延时服务等多项办税服务，实现办税服务、服务规范、特色服务再提速，切实增强纳税人和缴费人的获得感，争做服务基层和纳税人、缴费人的贴心人、暖心人。（龙陵县税务局第一税务分局）