近日，县信访局持续深化“为民办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”，切实将群众诉求转化为办实事的实际行动。

在接到农民工冯某反映的某工程项目拖欠其工资信访问题后，县信访局立即启动快速“响应”机制，一方面安排专人联系信访人安抚情绪，详细记录诉求；另一方面迅速联合人社、交通等部门研处，通过多方协调、沟通，联系企业负责人、核实拖欠工资事实、数额等，帮助协调解决。经过连续不断协调督办，最终促成涉事企业及农民工达成协议，并到限定时间内将全部工资发放到位。

拿到全部拖欠的工资，信访人激动的表示，感谢信访部门的帮助，顺利的拿到了被拖欠的工钱。今年以来，县信访局聚集群众“急难愁盼”，已累计推动解决双拖欠、房地产、销售等涉民生信访事项70余件，通过领导包案、带案下访等方式，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在源头，用实际行动提升群众的获得感、幸福感和安全感，真正做到为民办实事、办好事。