今年以来,为全面推进信访工作法治化工作要求,县信访局深入贯彻《信访工作条例》,严格落实主体责任,以“五个提升”强力助推信访工作法治化建设落地落实。
一是提升学法用法水平。县信访局将《信访工作条例》和“五个法治化”纳入单位集中学习和党员干部自学内容,加强理论学习,深入理解和准确把握“五个法治化”的核心内涵;纳入党组理论学习中心组学习内容,结合实际工作和典型案例剖析,以“贯彻落实《信访工作条例》深入推进信访工作‘五个法治化’”为主题开展党组理论学习中心组集中学习研讨,统一思想、提高认识,提升全局党员干部法治思维能力和水平。
二是提升宣传水平。在全县范围内深入推进《信访工作条例》和信访工作“五个法治化”的学习贯彻,切实增强各级干部运用法治思维和法治方式开展工作、化解矛盾、破解难题的能力。组织信访干部走上街头、进村入户向群众开展《信访工作条例》大宣传,扩大宣传范围及影响力。全县各乡镇、县委信访工作联席会议成员单位在各自职责范围内对《信访工作条例》开展多种形式的宣传。
三是提升服务水平。聚焦“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个法治化,强化学习培训、健全完善制度机制、压实工作责任,紧盯“群众的每一项诉求都有人办理,群众的每一项诉求都依法推进,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的工作任务,深入学习贯彻落实《信访工作条例》《维护社会稳定责任制规定》《信访法治化工作指南》《依法依规处理信访事项导引图》等规定,运用法治思维和法治方式推动接访办信规范有序。
四是提升案件化解水平。健全日常研判、专题研判、综合研判机制,做到预警早、预测准、处置快。发挥县、乡信访工作联席会议的统筹协调作用,聚焦“重点领域、重点群体、重点人员、重点问题”,常态化开展大排查、大起底、大化解工作。对排查出的矛盾纠纷和风险隐患问题,认真分析研判,建立“控增量、减存量、防变量”三张清单,逐一推动落实领导干部“五包五保”化解责任制,努力把矛盾纠纷和风险隐患化解在早、在小,解决在萌芽状态。
五是提升督导水平。围绕集中攻坚开展“大督导”,推动重点任务落实,深入乡镇、县委信访工作联席会议成员单位,指导信访矛盾“大起底、大化解”集中攻坚行动工作各项措施落实见效。聚焦全县重点信访事项,逐案分析成因和症结,按照“五个法治化”要求和信访工作“路线图”规范信访工作流程,研究解决问题的切入点和突破口,提出解决问题措施办法,全力推进化解,确保各项工作任务统筹推进,取得实效。针对责任单位、责任领导“跟不上去、贴不上去、沉不下去”履职不到位的问题,加强督查督办和责任追究,督促履职尽责到位。