龙陵县政务服务管理局开展“深入贯彻中央八项规定精神学习教育”活动，将加强作风建设与服务效能提升紧密结合，着力将作风建设成果转化为服务群众、服务发展的新风尚，推动政务服务作风持续向好。

聚焦理论学习，筑牢思想根基。周一例会组织窗口工作人员认真学习领会习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，坚决贯彻落实中央决策部署和省、市、县委工作要求。活动中，着重摒弃“脸难看”“事难办”等错误思想，引导全体人员牢固树立服务宗旨意识和服务理念，将持之以恒抓好作风建设的要求内化于心、外化于行，融入日常政务服务工作的各个环节。

聚焦群众需求，破解办事难题。深入贯彻习近平总书记考察云南重要讲话和重要指示批示精神，坚持问题导向和效果导向。时刻关注企业和群众在办事过程中的需求、难点、堵点，主动思考、积极谋划、创新方法。通过优化流程、精简材料、提升效率，不断提升服务群众的能力和化解矛盾风险的水平，切实增强办事群众的获得感和满意度。

聚焦能力提升，锻造服务尖兵。将群众满意度作为检验工作成效的“试金石”和“风向标”。持续加强窗口工作人员的思想淬炼、实践锻炼和专业训练，通过常态化学习、岗位培训、技能分享等方式，不断提升窗口人员的业务素养、沟通技巧和应处能力，为持续提升服务质量和服务能力提供坚实人才保障。

活动开展以来，成效显著。截至2025年7月，龙陵县政务服务管理局共承接政务服务事项1408项，推进“高效办成一件事”事项40个；累计提供帮办、代办、陪同办服务51人次；高效办理各类政务服务事项98040件，其中“高效办成一件事”事项28540件，群众满意率达到100%。