2019以来，龙陵县卫健局为提升行政效能和服务水平，树立文明服务的良好形象，多措并举深化医德医风建设。

一是强化作风转变。进一步明确责任，县卫健局结合工作实际，督促各医疗机构制定绩效考核制和医疗质量与医德医风考核细则，将医德医风建设纳入医院的“一把手”工程，成立主要领导挂帅、分管领导层层协调，督查考核密切配合的医疗质量考核和医德医风考核领导小组，夯实工作责任，确保工作实效。

二是改进服务质量。要求“以病人为中心”提供各种人性化的优质服务，在各医疗机构开展“优质服务窗口”、“党员先锋示范岗”等系列评选，谋划实施微笑服务工程、规范办医工程等，着力提升医院争先创优意识。要求各医疗机构，进一步完善便民服务设施，提供座位、茶水、轮椅、查询服务等，让群众在方便、快捷中实现满意就医。

三是抓实制度执行。以医务人员人生观、价值观和服务理念的转变为落脚点，严格抓好各项医疗核心制度，要求各医疗机构严格按照“九不准”要求，坚决杜绝医生有开单提成、回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，严禁收受患者及家属红包及礼品，真正实现合理检查，合理用药，合理收费的安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

四是加强监督检查。严格执行周巡查、上下班考勤、请销假制度，严控上班期间玩游戏、看电影上网购物等与工作无关的行为，全面转变工作作风。在医疗机构开展常态化明查暗访，定期开展问卷调查、考评检查等，对各医疗机构进行分类打分、排名、通报。将考核结果与以升级进档、评先评优等工作挂钩，促进全行业工作水平与服务形象全面提升。