一是夯实基层民政工作队伍。积极争取乡镇党委、政府的支持，按照“优化结构、选优配强、专职专干”的原则，通过整合资源和公开招考等方式按编配强配齐社会协理员专职民政工作队伍，确保民政服务工作满足群众的需求。

二是落实业务培训和考核考察。切实加强对民政工作人员的系统培训，每年对业务骨干进行轮训，定期举办业务培训班，通过培训，切实提高基层民政工作人员业务素质和工作能力。同时加强对基层民政工作人员的选拔培养、考核考察，对不适宜做基层民政工作的人员，按组织程序进行调整补强。

三是扎实提升为民办事效率。积极推进“互联网+政务服务”，运用现代信息技术，依托政府公共服务网络，建立县、乡、村三级民政网络服务平台，搭建县、乡、村三级方便快捷的便民服务网络，推动公共服务向智能化、网络化方向发展，让基层民政干部工作、基层群众办事“来回跑”变“马上办”、“网上办”。

四是规范业务办理流程。编制并公开服务事项清单、政策规定、申报材料要求、审批工作流程、办事指南和服务承诺。按照便民利民和政务公开要求，建立岗位职责、工作准则、行为规范、办事程序、来访接待等各项规章制度。建立首办责任制、一次性告知、办结等工作制度，确保工作顺畅，实现群众办事“最多跑一次”的目标。