“你好，近期企业生产经营怎么样，有没有遇到什么困难问题？对龙陵产业园区有什么意见建议？”“上季度你们提出的3个问题，目前已经全部解决，解决情况是... ...。”

为进一步提升园区服务质效，助力园区营商环境持续优化，园区建立联系服务企业制度，每名干部至少对口联系1家企业，坚持把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，为企业提供“一站式”“保姆式”“零距离”服务，助力企业高质量发展。

走访调研过程中，双方面对面深入沟通、共同研讨。园区详细了解企业发展现状及生产经营中遇到的困难问题，并就涉企惠企政策、企业党建及如何优化营商环境进行探讨交流。同时，对上季度企业反馈问题的解决情况进行现场反馈。对于企业反映的问题，能现场解答的现场给予解答或建议，不能现场解答的积极协调相关职能部门帮助解决。2023年，园区共收集到企业困难问题120个，已解决93个。2024以来，共收集困难问题72个，已解决21个。

优化营商环境是一个动态发展的过程，只有进行时，没有完成时。回访工作进一步加强了园区与企业之间的双向了解及沟通，对如何减少服务盲区、提高服务质量和效率提供了重要的参考依据。云南龙陵产业园区将继续常态化与企业联系，致力提供优质高效便捷的服务，为园区企业发展注入动力活力，助力园区经济高质量发展。

供稿/云南龙陵产业园区 赵国春