为进一步优化服务资源配置,有效提升政务服务效能,落实“放管服”改革要求,龙陵县政务服务中心公安局分中心于1月19日正式入驻了县政务服务中心,实现集中办公、统一管理,最大限度减少群众办事流程和工作环节,让群众在办理公安业务和其他政务服务业务流转中“少跑路”。
龙陵县公安局除交警业务外的93项政务服务事项全部进驻县政务服务中心,集中为企业和群众提供咨询、受理、办理、发证、评价、投诉等综合性服务。县政务服务中心公安窗口按功能设置了证件受理、缴费、咨询取证、人像采集等服务窗口,实现了居民身份证申领业务“一站式”办理。自1月22日公安窗口对外办理业务以来,截至目前已办理各类业务审批600余件。
立足新起点,县政务服务中心公安窗口全体民辅警将提升服务形象,严格落实各项政策规定,坚持规范着装,文明用语,热情服务,用细心、耐心和爱心坚守初心,以实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
公安窗口的入驻,龙陵县政务服务中心实现了“只进一扇门,能办多家事”,受到企业群众的一致好评。龙陵县政务服务局将以公安窗口入驻为契机,不断提升服务质量,把“便民、利民、为民”作为服务群众的出发点和落脚点,践行为民服务初心,切实增强群众获得感、幸福感。
供稿/龙陵县政务服务管理局 晏美凤