国家税务总局龙陵县税务局大力践行“一线工作法”，坚持“干”字当头、“实”字为要，沉入一线真抓实干，各项重点工作任务成效初显。

税费政策在一线宣传，税惠红包精准落“袋”。今年以来，党中央、国务院在延续实施一系列减税降费政策基础上，推出了新的组合式税费支持政策，为了更加方便纳税人缴费人知晓政策，辅导纳税人、缴费人享受税惠红利，龙陵县税务局通过“党员先锋队”“青年突击队”“巾帼建功队”深入企业“面对面、一对一”开展税惠政策精准辅导、集中开展政策宣讲、举办税企座谈会等形式，对不同类型的优惠主体宣讲政策、辅导退税操作，将减税降费额丝毫不差地落实到每一个纳税人、缴费人手里，将国家的助企纾困大账变成纳税人缴费人享受红利的小账，变成经得起检验的减税降费“铁账”。“在税务工作人员的精心辅导下，我们顺利办理了制造业延缓缴纳税费业务，享受税费缓缴优惠64万余元，缓解了近期因材料价格上涨带来的资金压力，延缓缴纳政策给我们制造业带来了真金白银的实惠，发展信心更足了。”龙陵县顺康硅冶炼有限责任公司负责人张锡康说。

税情民意在一线掌握，“急难愁盼”有效解决。为深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，龙陵县税务深入保山隆基硅业、瑞勐高速一工区、勐堆水库、永隆铁合金、五矿稀土、大瑞铁路等重点企业和重点项目进行调研，全面、动态分析企业经营状况及在生产经营方面的“痛点”“难点”和“需求点”，了解企业享受组合式税费支持政策红利情况。走访组问需问计问发展，把从企业收集到的第一手资料带回党委会议、专题会议讨论研究，将纳税人、缴费人“急难愁盼”列入党委班子和领导干部为民办实事清单及“三法工作计划”，制定切实可行的工作措施及目标，逐项落实提高，变“难点”为“亮点”。针对企业提出的“税收政策复杂多样，难于掌握，偏远地区到税务局办理成本高”的问题，龙陵县税务局为上百户企业量身定制“一户一策”，精准送达税惠政策，依托电子税务局手把手教操作，让企业足不出户就能享受到税惠大礼包，以精细化服务助企纾困解难。

社会保险在一线征缴，征收举措亮点频出。城乡“两险”划转以来，龙陵县税务局持续强化服务广大缴费人工作，不断创新方式、优化服务，不折不扣地收好群众的“救命钱”和“保命钱”。通过划分网格区、明确责任范围，将城乡两险政策宣传、征缴工作具体到人，主动沉淀到老百姓中解决缴费困难。与镇村、社保、公安等部门合作，对于新增缴费、死亡、到龄人员领取养老金、特殊缴费人群等进行长期动态清理与维护，确保系统信息准确有效。实地了解各村镇的边缘户（15岁和59岁）缴费情况，做好年度征缴工作。每年2月初，统计上一年城乡两险实际缴费情况，并在村镇进行缴费情况公示，脱保风险防范效果突出。坚持两险宣传“见人就说，逢会必讲”，在村民座谈会上以身边的例子向群众说明参保的重要性，村委会每年在春节期间召开省外务工人员座谈会，进行城乡两险政策宣传。村委自行设置通俗易懂的操作流程，以案例结合政策方便群众理解。关注留守老人，开辟绿色通道，每年寒暑假期与大学生组成志愿服务团队，分组定期到敬老院等地方辅导缴费，做好到龄养老保险认证工作。经过沉入一线的持续不懈努力，城乡养保缴费质量不断提高，缴费人接受度、满意度及缴费便捷性不断提高。截至4月17日，2022年度城乡居民基本养老保险征收率已达78.55%。

供稿/县税务局 董艳莲