2019年，镇安镇政府信息与政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，在县政府信息与政务公开领导小组办公室的指导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府信息与政务公开领导小组的工作安排，坚持把政府信息与政务公开工作作为改进政府机关形象和工作作风的重要载体，精心组织、规范运作，全面推进政府信息与政务公开工作，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现将镇安镇2019年度政府信息与政务公开工开展情况总结如下：

一、强化组织保障

（一）加强组织领导和人员队伍建设。一是加强组织领导，高位统筹推进政府信息和政务公开工作，为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，成立了以镇人民政府镇长为组长、宣传委员为副组长，相关镇直单位及部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确责任分工，使镇政府信息与政务公开工作实现领导、机构、人员“三到位”的工作现状。领导小组下设办公室在镇党政办公室，具体日常工作由办公室主要负责，明确办公室一名人员专门负责日常公开工作，同时配备一名兼职人员配合公开工作；二是定期召开专题会议研究政府信息与政务公开工作，工作上主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任人员专门抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制。加强了对政府信息和政务公开工作的领导，做到领导工作到位、责任落实到人。及时召开政府信息公开专题会议，宣传和学习政府信息公开的重要性和必要性，确保政府信息公开工作到位；三是主要领导在本年度内听取了政府信息与政务公开专项工作汇报，并安排了相关工作；四是制定了全年工作计划，并严格按照工作计划稳步开展各项工作；五是将政府信息与政务公开工作纳入重要工作议程和年度工作考核内容，强化督促检查，确保工作开展落到实处。

（二）建立健全信息公开制度。及时建立工作长效机制，做到“五个落实”。落实分管领导、落实专门机构、落实工作人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政府信息和政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。根据政府信息公开工作要求，围绕政府中心工作，进一步细化工作任务，在贯彻落实信息公开工作制度的基础上，建立健全并认真贯彻落实各项工作制度。规范和完善工作流程，明确责任、程序、公开方式和时限要求，认真抓好政府信息发布工作，确保政府信息公开工作平稳有序推进。建立政府信息发布保密审查制度，明确保密审查的职责分工及审查程序和责任追究办法。建立健全信息报送制度，进一步完善了信息公开采编、审批、发布制度，促使政府信息公开工作向制度化、程序化发展。

（三）严格落实上级有关工作安排部署。一是按要求上报政府信息与政务公开工作报告和数据统计表，完成自检自查报告并上报。二是按要求在网站内公开政府网站上及时有效的公开政府信息与政务公开工作年度报告，报送有关情况。三是全年按要求开展政府信息与政务公开工作，严格落实任务，及时报送有关情况。四是积极开展了政府信息与政务公开宣传和培训工作，明确网站管理人员，规范痕迹材料，建立工作台账。

二、强化主动公开

（一）严格政府网站发布管理，及时有效公开信息。根据《龙陵县人民政府办公室关于印发龙陵县2019年政务公开工作要点分工方案的通知》文件要求，所有要求公开的信息均在我镇政府门户网站上进行公开；政府信息从生成到政府网站、报刊、广播、电视等载体上公开均达20个工作日以上；网站设有“规范性文件”及“政策解读”栏目，及时按要求公开现行规范性文件；有效建立并落实重要政策解读“三同步”工作机制；公开目录和公开指南均按要求编制，政府信息公开目录更新和维护及时，主动公开的信息内容准确无误，严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息均做了保密审查；按程序及时澄清了在职责范围内影响和可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。2019年通过政府网站发布信息59条，公开信息19条。

（二）强化重点领域信息公开。一是强化重点民生领域信息公开。突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等领域的信息公开工作；二是完善重大建设项目批准和实施、公共资源配置领域信息公开。积极运用信息化手段，推进重大建设项目批准和实施“全生命周期”公开，以项目为单位加强信息发布，提高公开效果；三是细化财政信息公开。部门、预算单位全面公开项目立项依据、实施主体、预算安排、绩效目标、绩效自评结果、绩效评价报告等情况；四是提升脱贫攻坚战信息公开。深化精准脱贫工作，围绕解决“两不愁三保障”突出问题、和特殊贫困群体脱贫攻坚、易地扶贫搬迁后续扶持措施等方面，重点做好相关政策举措等信息公开工作；五是推进社会公益事业信息公开。明确脱贫攻坚、社会救助和社会福利、教育、基本医疗卫生、环境保护、灾害事故救援、公共文化体育等领域公开重点。全面细化各领域公开栏目，不断丰富栏目内容。

（三）强化公开公示，注重宣传。坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，进一步拓宽信息公开的方式和途径，促进信息公开方式多样化。我镇坚持用现有的政府门户网、微信公众号、党务政务信息公开栏等公开方式将政府信息进行公示，安排相关负责查询信息的工作人员，以方便群众对相关信息进行查询。围绕行政审批、经济发展、财政信息等相关内容，及时公布公开政府信息，加快全镇政府信息公开工作健康稳步发展。

三、强化载体建设

（一）加强门户网站运维。一是优化网站栏目设置。设置“北门镇安”栏目，及时发布有效信息；二是加强日常监测。由专人负责开展常态化人工监测，对网站出现的各种问题进行实时整改；三是做好内容保障。及时更新门户网站政务公开专栏内容，切实保证了政府信息公开工作时效性，彻底消除“僵尸”和“睡眠”等现象。

（二）加强政务新媒体建设。集中力量做强做优“五彩镇安”微信公众号。确保政务新媒体更新及时、运行良好。2019年通过“五彩镇安”发布信息375篇。

四、强化回应工作

一是加强政府网站部门信箱等互动栏目管理，建立完善网民留言查看、处理和反馈机制，对网民的评论、建议和诉求做到“有问必答”。2019年度共计回复办理政府网站部门信箱信件7件，转办信件2件，回复率100%；二是加强“12345政府热线”平台管理，对群众来电来信第一时间进行处理反馈，2019年，共计办理“12345政府热线”信件20件，办结率100%。

五、强化依申请公开

2019年镇安镇无政府信息依申请公开事项。

六、存在的问题及改进措施

（一）存在问题。2019年，镇安镇政府信息和政务公开工作虽取得了一定的成绩，但仍然还有不足和需要改进的问题：一是机关工作人员对政府信息和政务公开认识还有待进一步提高；二是政府信息公开形式还缺乏多样性、单位性质业务单一，政策文件较少，发布较少等；三是对政府信息和政务公开工作培训不到位，工作人员专业知识掌握不足。

（二）改进措施。下一步，镇安镇将从以下几方面进一步加强改进：一是加强对机关工作人员政府信息和政务公开工作的培训。进一步提高机关工作人员对政府信息公开的认识，提高政府信息公开业务水平；二是进一步建立长效工作机制。深化落实各项工作制度、工作责任制及措施，从工作实际出发，进一步科学规范政府信息分类，明确审查工作程序和责任，切实提高政府信息公开时效性；三是继续拓展政府信息公开的渠道，进一步充实和丰富信息公开栏内容，强化公众参与功能，听取公众对政务信息公开工作的意见和 建议，不断拓宽公开渠道、创新公开办法、丰富公开形式，有效推进政务公开工作，使各项工作再上一个新的台阶。