一、总体情况

2020年，县政务服务管理局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《龙陵县人民政府办公室关于印发龙陵县全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》（龙政办发〔2020〕26号）及《龙陵县人民政府办公室关于印发龙陵县2020年政务公开工作要点通知》（龙政办发〔2020〕4号）要求，对标对表，不断加强政府信息公开工作力度，拓展政府信息公开渠道加强政府信息发布、解读和回应工作，县政务服务管理局政府信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展。

县政务服务管理局公开信息主要包括政府信息指南、政府信息公开制度、机构概况、政策文件、计划总结、财政资金、公共资源交易等信息。公开方式为：通过云南政务服务网、云南省公共资源交易电子服务系统、保山市公共资源交易电子服务系统、县政府门户网站、龙陵县政务服务中心实体大厅窗口等媒介进行公开。2020年，县政务服务管理局在县政府门户网站共发布信息125条，其中公开类信息88条，工作动态类信息37条；协同各有关部门公开公共资源配置领域政府信息297条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，县政务服务管理局认真开展政府信息公开与政务公开工作，取得了一定实效，但仍然存在一些不足：一是对政务公开工作的重要性、严肃性认识还不够；二是公开内容、能力和水平与人民群众的期盼还存在差距，有关政策、规定、规划、方案的公开，以及公开前的意见征求方面还有差距；三是对业务知识和技能的培训工作还需加强。四是公开信息标准化、规范化有待进一步提升。县政务服务管理局针对存在问题，结合政务服务工作实际，采取管用措施，整改突出问题，切实加强政务服务领域政府信息与政务公开工作。一是对公开平台开展全面深入自查，除了对各级业务主管部门指出的问题进行整改，还要对所有的政务公开内容进行梳理，进一步细化公开工作要求，对照问题精准整改，力求做到边整改、边提高。二是县政务服务管理局将按照政务公开政府信息公开的内容和要求，结合自身开展情况，对照问题逐一整改，确保问题整改到位，确保栏目内容符合更新要求规范。三是重视组织参加多形式、多渠道的政务公开业务培训活动，提高业务人员素质，牢固树立“不公开 就违法”的公开工作理念，打造工作作风实、业务能力强的政务服务领域公开工作队伍，切实做好政务服务领域政府信息与政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

本年度未出现收取信息处理费情况。

龙陵县政务服务管理局

2021年1月10日