一、总体情况

2020年以来，龙陵县医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，以抓实政府信息公开为常态、不公开为例外这一核心，以权力公开透明运行为目标，以满足群众需求为出发点，全面抓好政府信息公开工作，及时回应社会关切，深化主动公开内容，完善畅通公开渠道，扎实抓好部门政府信息公开工作，取得了较好效果。

一是强化领导，高度重视。县医保局高度重视政府信息公开工作，根据人员变动情况及时调整充实了由局长任组长，分管领导任副组长，局机关股室、各二级单位负责人为成员的政务公开和政府信息公开工作领导小组，下设办公室在局办公室，明确具体工作人员，由局办公室统一协调，统筹推进全局政府信息公开工作，抓好各项工作的落实。年内局党组听取政府信息公开工作情况汇报、安排部署政府信息公开工作1次，召开信息公开工作业务培训会议1次，抓好对政府信息公开工作的领导，切实加强政府信息公开工作的管理，做到政府信息公开与加快水利建设同抓共管，同步推进。

二是健全机制，认真落实公开工作。年内制定并在政府门户网站公开了县医保局政府信息公开舆情回应制度、政府信息公开考核评议等制度，进一步建立完善了县医保局政府信息主动公开、政策解读、保密审查、依申请公开、责任追究等制度体系，并在工作中严格执行。遵循公开、便民的原则，认真组织实施对本部门政府信息公开工作，做到应公开尽公开。规范政府信息公开事项审批程序，实行政府信息公开拟稿人、股室负责人、分管领导、主要领导四级签字审核制度，严格对公开的政府信息进行准确性、保密性、规范性审查，确保所公开的信息准确无误，不泄密。规范政府信息公开的流程，使政府信息公开工作的流程进一步规范有序。

三是结合实际，抓好平台建设。县医保局政府信息公开在县人民政府门户网站设置部门专栏进行公开，在县人民政府的统一领导和运行管理下，明确由专人负责本部门栏目的适时更新维护，确保栏目设置规范、完整，并及时更新。

四是切实抓好主动公开。2020年度县医保局坚持以人民为中心，着力加强基层政务公开标准化规范化建设，全面推进基层政务“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”。在县人民政府门户网站水务局专栏主动公开部门机构职能、部门文件、权责清单、人事信息、计划总结、政策文件、行政执法、重大项目建设、财政预决算、三公经费、部门工作动态等政府信息35条。其中：公开指南1条、公开制度7条、法定主动公开内容25条、政府信息公开年报2条。未收到网上留言，无行政复议、行政诉讼事项。

五是抓好依申请公开工作。县医保局认真按照政府信息公开条例规定，明确专人对所申请的在规定时限内对申请人进行了相应的答复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题

一是工作人员业务水平有待进一步提升，应进一步加强对政府信息公开条例和各级关于政府信息公开工作要求的学习。二是信息审核把关有待进一步加强，由于工作人员无法做到专职负责政府信息公开工作，易导致公开信息不规范或出现错误的情况。

(二)改进措施

一是统一思想，完善制度。进一步完善政府信息公开各项管理制度，使之更加规范。同时将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理本单位的政府信息，及时提供、定期维护，确保政府信息及时准确公开，方便公众查询。二是认真梳理，扩大公开内容。我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行科学合理调整，保证公开信息的完整性和准确性。三是整合资源，提升服务效率。从方便公众查询的角度，建立好信息间的关联。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少层次，提高服务效率。四是加强学习，不断提升业务水平。加强对政府信息公开工作的关心和指导，为工作人员创造到上级参加学习培训的机会，积极组织人员参加县人民政府组织的学习培训，同时加强对政府信息公开条例和上级文件的逐条学习领会，不断提升信息公开业务水平。

六、需要说明的其他事项与附表

本年度未出现收取信息处理费情况。

                                                          龙陵县医疗保障局

                                                           2021年1月22日