一、总体情况

2020年，龙陵县市场监督管理局深入贯彻党中央国务院、省委省政府、市委市政府和县委县政府关于政务公开工作决策部署，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开和重点领域公开，及时发布各类政府公开信息，主动回应社会关切，做好各类舆情回应和政策解读工作，切实保障了群众对市场监督管理工作的知情权、参与权和监督权。

一年以来，龙陵县市场监督管理局将政府信息公开工作作为年度重点工作进行安排部署，为加强对政府信息与政务公开工作的组织领导工作，成立了由党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，各股室（队）负责人为成员的龙陵县市场监督管理局政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，明确了政府信息与政务公开工作专职人员及AB角，领导小组办公室负责政府信息公开与政务公开工作的日常工作，具体承办政府信息公开与政务公开工作有关事宜，以及局规定的政府信息公开与政务公开工作有关的其他职责；年内已召开专题会议研究政府信息与政务公开工作，主要负责人年内听取1次以上专项工作汇报，并安排相关工作；将政府信息与政务公开工作纳入重要工作议程和年度工作考核内容，制定年度政务公开工作要点；认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，准确理解掌握相关规定，增强公开意识和能力，年内开展政务公开培训1次。在公开制度机制建设方面，已建立健全信息公开考评制度，建立了龙陵县市场监督管理局政府信息主动公开制度、保密审查、责任追究、投诉举报、政策解读、依申请公开等制度。在公开渠道建设和利用情况上，公开渠道主要通过龙陵县人民政府门户网站公开、县政务服务大厅平台公开和单位政务公开栏公开。在利用情况上：一是通过龙陵县人民政府网站进行公开，根据《龙陵县2020年政务公开工作要点》要求，将涉及我局牵头落实和负责落实的政务公开工作要求的公开政府信息，在龙陵县人民政府门户网站进行公开。二是利用政务大厅平台公开，认真梳理市场监督管理部门行政许可服务事项，将办事服务及指南在龙陵县政务服务网上大厅进行公开。三是利用政务公开栏公开，在局机关设立政务公开栏，对市场监管行政处罚、重点市场监管工作等各项工作政府信息进行公开。另外，对其他临时性需要公开内容在局机关办公楼公开栏进行公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

2020年，龙陵县市场监督管理局的政府信息公开工作按照县政府办的工作要求及时、主动进行公开，按要求完成了2020年政府信息与政务公开各项工作任务，但也还存在以下几个方面的不足与问题：一是政府信息公开信息更新不及时、公开内容不全面。二是对拟发布信息审核把关不严，存在用字不规范、漏字等情况。三是对规范性文件、产品质量监管等政府信息公开信息较少，以及对《龙陵县2020年政务公开工作要点》要求中，由我局负责牵头落实的工作中部分工作推进有所滞后。四是政府信息公开的载体和形式较为单一，需要进一步拓展公开的渠道，扩大公众受众面，提升影响力。

（二）具体解决办法和改进措施

在2021年的政府信息公开工作中，龙陵县市场监督管理局将认真按照龙陵县人民政府办公室政府信息公开相关要求，从以下几个方面加以完善：一是做好信息发布审核工作，用好错别字检查平台，对政府网站所发布的信息做到先审后发，确保发布信息质量，杜绝错字、别字、漏字、“一岗制发”等情况。二是提高工作标准，加快更新频率，对照《国务院办公厅秘书局关于政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，对责任栏目信息按要求做到及时更新，确保县政府门户网站达标运行。三是确保整改见实效，对提醒到的错误，做到“立行立改，改后反馈”。四是加强政府网站建设管理，进一步规范和完善公开内容，拓宽公开载体，及时发布重要决策、市场监管执法及市场消费警示等信息，持续提升政务公开质量和实效，充分体现权威性、及时性、互动性，助力政府治理体系和治理能力现代化，助力人民满意的服务型政府建设。

六、其他需要报告的事项

本年度未出现收取信息处理费情况。

                                                      龙陵县市场监督管理局

                                                       2021年1月22日