引言

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开规定》及《龙陵县2020年政务公开工作要点》等有关规定，龙陵县文化和旅游局根据2020年全局信息公开情况编制成本报告。本报告由六部分组成，分别是：概述，主动公开政府信息情况，政府信息依申请公开办理情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，存在的主要问题及改进措施。报告中所列的2020年数据统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

（一）加强领导，统筹安排部署各项工作。我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长，各二级单位（股室）负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室在局办公室，安排了专人负责日常工作，坚持考核评估，强化监督，健全完善监督机制，局政务信息公开工作进一步规范化、制度化。

（二）落实责任，推动公开工作有序开展。我局明确了各二级单位、各股室政务信息公开工作职责，安排专人进行信息公开报送，进一步明确政务公开责任追究办法，完善保密审查等程序，完善配套制度，确保政务信息公开工作取得实效。

（三）主动公开政府信息的数量

2020年1月1日至2020年12月31日，我局通过人民政府门户网站主动公开政府信息57 条，回复群众网上留言4 条。

（四）主动公开政府信息的主要类别及数量

2020年1月1日至2020年12月31日，人大代表建议办理结果4条、政协委员提案办理结果2条、信息公开指南1条、年度报告2条、公开制度6条、机构概况7条、政策文件1条、行政监督与管理9条、重大项目建设1条、财政资金9条、公共文化服务机构13条、旅游市场秩序和服务质量信息5条、公共资源交易1条、重大项目建设1条、计划总结1条、其他1条。

（五）主动公开政府信息的形式

2020年，我局主要通过政府网站公开相关政务信息。

（六）开展政策解读工作情况，政策解读数量

坚持“谁起草，谁解读”原则，建立政策解读工作机制。完善我局政策解读程序，规定由本单位起草制发与人民群众生产活动和经济社会活动密切相关的重要政策规定、规范性文件后，应及时进行政策解读，解读材料由领导小组办公室和文件起草部门共同撰写，发布前需分管领导和主要领导审核同意。2020年度未发布规范性文件及政策解读文件。

（七）回应社会关切情况，政务舆情处置回应情况

为做好舆情回应工作，领导小组办公室指定专人每个工作日检查门户网站局长信箱留言，并做好检查登记，确保第一时间收到群众留言。完善留言回复程序，确保留言在规定时间内得到准确、适当回复，努力做到让人民群众“听得懂”“信得过”。2020年1月1日至2020年12月31日，我局共回复门户网站信箱留言4条，回复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）工作中存在的主要问题和困难

2020年，我局的政务公开服务工作基本上做到了应公开尽公开，但对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足和问题主要是主动公开的内容还需进一步规范，信息公开的载体和形式还需进一步丰富。

（二）具体解决办法和改进措施

2020年，我局将继续按照上级要求，高度重视信息公开工作，进一步完善体制机制，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确。进一步扩大信息公开的内容和形式，继续推进信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。积极应对新形势新问题，认真分析，切实改进，为本局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动本局服务型机关建设迈上新的更高的台阶。重点抓好以下工作：

一是统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理各二级单位（股室）掌握的政府信息，及时报送，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。二是进一步完善工作机制。将信息公开工作和日常业务工作紧密结合，认真界定是否公开及公开范围，让依法应公开的信息及时公开。三是加强信息平台建设。加强政府信息内容建设工作，以适应新形势下政府信息公开要求，及时发布并更新政务信息，确保政务信息的完整性和时效性。四是进一步加强政务信息公开队伍建设。通过参加业务培训和主动学习其他单位的经验做法等途径，提升相关人员的能力水平。五是严格按照信息公开相关规定，及时将有关文件、会议决定等进行发布。同时，发动广大干部职工积极撰写信息稿件，及时反映有关重大活动、工作进展等情况。六是加强监督，建立长效管理机制。进一步增强主动公开，鼓励干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务政府、社会和群众。