根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县相关要求，特向社会公布龙陵县住房和城乡建设局2021年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有疑问，请与龙陵县住房和城乡建设局联系（地址：龙陵县龙山镇远征路105号，电话：0875-6121029，电子邮箱：llxcxjsjbgs@126.com）。

一、总体情况

2021年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实落实工作机制，不断完善各项制度，夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，提升信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开方面

1.2021年，按照政府信息公开要求，我局积极主动在政府门户网站公开各类信息196条，其中工作动态类信息50条，重点领域公开类信息93条，部门预决算公开类信息4条，行政处罚公开类信息4条；通知公告类信息3条，其他信息42条。

2.积极回应社会关切。一是通过12345政府热线电话做好重要政策宣传解读和回应关切工作；二是充分运用政府网站、微信公众号，加强网民留言办理，畅通网站互动渠道。2021年通过领导信箱受理市民来件19件，办结率100%。通过12345政府热线平台交办17件，办结率100%。

3.深化重点领域信息公开。持续做好住房保障、国有土地上房屋征收补偿、重大建设项目等领域的信息公开工作。在县政府门户网站开设“重点领域信息”栏目，及时做好重大建设项目批准、竣工、质量安全监督管理信息公开。开设“行政执法”栏目，公开行政执法职责、执法依据、执法程序、执法结果和监督方式等内容。在“人大建议政协提案办理结果”栏目公开了2021年办理的县人大代表建议、县政协提案14件。

（二）依申请公开方面

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，在依法答复的基础上，办理过程中注意与申请人进行电话沟通，精准了解相关诉求，提高便民服务水平。2021年共受理政府信息公开申请1件，在法定期限内予以答复。

（三）政府信息管理方面

一是在县政府门户网站规范发布政府信息,做到内容准确、更新及时、方便查询。二是发布公文过程中同步确定公开属性、时间和方式,对主动公开的公文及时公开,对拟不公开的依法依规说明理由,不断提升主动公开公文数量。三是严格执行政府信息发布、保密审查，坚持日常栏目检查,确保公开信息表述规范、内容准确,无失密泄密事件发生。

（四）平台建设方面

按照政府网站建设指引和考核要求，我局进一步加强政府信息公开平台的建设和管理，安排专人负责。注重加强对目录的维护、信息的分类、信息发布的质量、信息更新的及时性等方面的核查，确保法定主动公开内容与政府网站、专栏信息同源，不断规范目录设置情况和信息发布质量。

（五）组织保障方面

一是加强组织领导，局领导班子每半年召开一次工作协调会，研究推动工作。二是加强业务培训，积极参加政府公开举办的业务培训活动，加强与县直部门及各乡镇的业务交流，提升业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，在县委、县政府的正确指导下，我局政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在着不足。一是政府信息主动公开意识有待提高，网站的信息内容更新不够及时，政府网站建设水平有待提高；二是公开形式需要进一步优化，对专业性较强的政策解读还需形象化、通俗化，用群众语言解读政策；三是政务公开业务培训有待加强；四是政务公开的标准化规范化程度需要进一步提升。

下一年的工作中，我局将继续按照县委、县政府的工作要求，进一步规范完善政务公开工作，采取有力措施，深入推进政务公开各项工作落实。一是加强组织宣传，进一步提高对政务公开工作重要性、必要性的认识;二是进一步压实工作责任，按照分工方案，将责任落实到具体科室、具体责任人，加强对政务公开工作的督促检查，积极推进开展各项工作;三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式等，做到及时公开、及时更新，全面推进政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

本年度未出现收取信息处理费情况。