随着岁末年初的到来，排查矛盾纠纷工作进入关键期。碧寨乡在推进矛盾纠纷化解工作上坚持“赶在纠纷前，走进矛盾中，稳在回访后”；秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的宗旨，让新时代“枫桥经验”在基层扎根，成为基层治理的一面旗帜。

赶在纠纷前。即提前介入，防患未然。通过建立完善的矛盾纠纷排查机制，及时发现潜在的矛盾纠纷，平安法治办坚持每周一“化解矛盾纠纷、维护社会稳定专项治理工作”例会，对上周潜在的矛盾纠纷分析研判，做出合理调解预案，今年以来共开展周一专项工作例会41次。利用网格化管理，组织村社区干部、网格员等进定期摸排，广泛收集辖区内的矛盾纠纷信息。借助大数据分析等技术手段，对重复警情、家暴警情等进行梳理和研判，提前预防矛盾复杂化。加强日常巡查走访，及时发现潜在矛盾纠纷苗头，提前了解情况，在矛盾尚未激化前开展沟通疏导工作。开展法治宣传教育，提高群众的法治意识和预防矛盾的能力。例如，利用线上线下渠道，向群众普及法律知识，引导群众依法维权。

走进矛盾中。即及时介入，化解矛盾。建立以人民调解为主体，行政调解、司法调解等相结合的多元化调解机制。针对不同类型的矛盾纠纷，采取灵活多样的调解方式。如，对于村内的邻里纠纷，组织村干部及调解员就地化解；对于复杂性矛盾纠纷，推动多部门联动合作进行专业解释和妥善化解。在调解过程中，始终坚持依法调解的原则，确保调解结果合法、合理、合情。如，调解过程中注重证据收集、事实认定和法律适用，确保调解结果具有法律效力。对于调解不成的矛盾纠纷，及时引导当事人通过法律途径解决，避免矛盾升级和扩大化。推动调解进程朝着化解矛盾的方向稳步前进。截止2024年12月底，今年共受理矛盾纠纷案件93件，成功化解91件，化解成功率为97.8%。

稳在回访后。矛盾初步调解成功后，工作并未结束，后续的定期回访工作至关重要，对于回访中发现的问题，及时采取措施进行解决，防止矛盾反弹或升级。一是对调解协议的执行情况进行跟踪回访，确保双方切实履行承诺，防止矛盾反弹。二是打好“调解＋普法”组合拳。调解工作结束后，持续关注矛盾双方的关系修复情况，通过普法宣传等形式帮助双方缓和关系，重新建立和谐关系，巩固调解成果，真正实现基层社会关系的长治久安。三是对于调解成功的矛盾纠纷，及时签订和解协议，明确双方的权利和义务，防止矛盾再次发生。