今年以来,碧寨乡将矛盾纠纷集中化解动态清零工作作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要举措,作为维护社会大局持续安全稳定和保障经济建设健康发展的基础工作,以“四个坚持”为抓手,围绕辖区“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”,创新“中心吹哨、部门联动”的工作模式,推动矛盾纠纷排查调处向纵深开展。
一是坚持党委引领,上下联动。碧寨坚持把矛盾纠纷排查化解工作作为维护社会稳定的关键措施,按照“控增量、减存量、防变量”的思路,充分调动乡、村、组干部,驻村帮扶工作队伍及政法部门力量,发挥人民调解的引领作用,从村组到乡镇部门,由下及上,以点及面,上下联动,全面打响碧寨矛盾纠纷集中化解动态清零工作行动战。
二是坚持深排细查,全面清仓。把矛盾纠纷集中化解动态清零工作与社会治理、扫黑除恶、命案防控工作有机结合起来,按照普遍问题全面查、突出问题重点查、敏感时段随时查的形式。每个村由包保领导带队,每个部门由分管领导带队,深入到街道市场、厂房工地、田间地头、群众家中等开展矛盾问题和信访问题摸排,对特殊利益群体等突出重点群体以及突出重点人员进行摸排,特别是对上级转办和部门移交的涉法涉诉等重点领域矛盾问题进行重新摸排调查,从实从细抓好矛盾问题排查这个关键环节的工作,为严防矛盾问题衍变升级,严防命案风险激化扩大奠定坚实基础。对现阶段排查出的各类问题和重点人员重新进行梳理登记,结合原有的工作台账,健全各自辖区系统的问题情况台账,及时将辖区系统矛盾问题纳入到“三调联动”工作视线,做到底数明、情况清。截至目前,共摸排出各类矛盾纠纷和信访积案71起,安排乡镇领导包案19起。积极推行领导干部接访下访活动,每周乡镇主要领导集中接访2次,共接待群众来访41批次111人,信访总量同比下降18.4%。
三是坚持整合力量,多元化解。整合乡镇庭室站所、村组力量以及行政部门、司法部门调解资源,灵活采用及时就地化解、集中攻坚化解、协调重大问题三种形式,积极推动矛盾问题多元化解。对能现场解决的矛盾问题,由自然村的排查化解工作人员,结合矛盾纠纷实际情况,与当事人面对面协调解决,做到及时就地化解;对现场没有解决或者难以调处的问题,由乡镇主要领导负责,通过矛盾纠纷研判会商机制和信访联席会议对矛盾问题进行症结剖析、深度分析、综合研判、包案化解。对影响社会稳定的突出矛盾问题、多年遗留的“骨头案”“钉子案”矛盾问题信访案件和成因复杂、久拖不决的重大社会矛盾和复杂疑难问题,由乡镇主要领导或分管领导牵头,协调人大代表及特邀监督员,通过“阳光调解”模式等,主动探索解决途径和方式,做到协调重大问题。截至目前,共化解矛盾纠纷41件,调处率100%,同比增长1.3%。其中,党委书记、乡长主要领导包案调处4起。加强公调、检调、诉调对接,落实“一村一法律顾问”服务机制,已确认人民调解协议11份。
四是坚持用活机制,从严督战。将矛盾纠纷集中化解动态清零工作作为综治维稳头等大事,纳入到年终综治考核当中,加大考核赋分比例,以考核任务倒逼行动开展,推动乡镇部门持续加强排查化解工作,突出“事要解决”导向,以群众满意定等次,注重实绩不注重痕迹,主要看解决多少问题,调处多少矛盾,化解多少积案,树立起注重实干的导向,从严从实督促推动矛盾纠纷集中化解动态清零工作深入开展,有力维护社会大局稳定。