一是强化责任落实。严格落实领导责任制，签订信访工作责任书，把责任落实到具体单位和个人，一级抓一级，层层抓落实，把问题解决在萌芽状态，维护好边疆稳定。

二是强化群众工作。深入广泛开展法制宣传教育，深入基层，察民情、解难题、办实事，切实维护群众利益，下大力气解决群众合理诉求，解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

三是强化沟通联系。主动加强与村民和驻地单位的沟通，密切协同做好信访维稳工作，重点抓好对逾期未办结、难度大、影响大、群众普遍关心和不满意事项的督办，不断增强解决难题的能力，提高整体服务效能。

四是强化工作纪律。加大督促检查力度，对工作落实不力，排查不到位，纠纷调处不及时，导致出现上访人员的村和单位，实施问责追究。