眼下正值城乡居民基本医疗保险缴费期，赧等村以“政策讲清、服务暖心”为目标，通过“线上+线下”全方位宣传、“靶向式”贴心服务，让医保政策走进千家万户，为群众健康“保驾护航”。

线上阵地“全覆盖”，政策速递“传得快”。“@所有人，今年医保缴费开始啦！11月份统一缴费日期为1日至25日，可以在手机上缴费了！下面是具体缴费的操作提示和小视频，请各小组长督促群众及时缴费！”一大早，赧等村小组长的微信群里，赧等村党总支书记朱朝新就准时发来医保政策“小贴士”。这是村里“线上宣传矩阵”的日常，通过微信群、朋友圈转发政策解读图文、视频，用村民看得懂的“大白话”讲清“缴费多少钱”“什么时候交”“看病能报多少”，让年轻人“指尖一点”就能了解政策。

线下宣讲“接地气”，政策解读“入人心”。由挂村领导带头、村“两委”班子成员分片包组、小组长挨家挨户，开起了“板凳会”“庭院会”。“大家注意！往年有村民因为错过集中缴费期或断缴，看病报销要等三个月‘过渡期’，结果自己承担了大额医疗费，太不划算！”在大沟小组的户主会上，小组长孙正昌拿着政策宣传单，结合身边案例“现身说法”。从“会议室”到“家门口”，从“文字解读”到“案例讲解”，赧等村把医保政策讲成“家常话”，让群众听得进、记得住、用得上，真正实现“政策内容讲得明明白白，线上操作教得清清楚楚”。

特殊群体“不掉队”，代缴帮办“有温度”。“我不会操作，孩子在外上班，缴费叫我来弄，我就来村里请村干部帮忙缴纳。他们都很热情。”村民杜芹焕提到村里的服务，竖起大拇指。在赧等村，像杜芹焕这样的“特殊群体”不在少数，有的不会使用智能手机，有的子女长期在外。针对部分群众在参保缴费过程中存在操作困难的情况，村“两委”工作人员通过手把手指导，协助前来办理的群众完成参保缴费；对没有智能手机的群众，工作人员则用自己的手机帮助其完成缴费。随着宣传的深入，赧等村村民的参保积极性明显提高，不少村民主动通过线上渠道缴费，遇到问题第一时间联系村干部咨询。

“医保是群众的‘健康保护伞’，村里将继续把医保宣传服务做细做实，用‘接地气’的方式、‘暖人心’的服务，让每一位村民都能及时享受医保政策红利，为健康赧等筑牢‘安全网’。”赧等村党总支书记朱朝新表示。