为进一步提升群众对医保政策的知晓率和满意度，有序推进城乡居民基本医疗保险征缴工作。连日来，龙山镇开展了多形式、全覆盖的医保征缴宣传活动，将医保惠民政策送到群众身边，调动群众参保的积极性与主动性，积极推动全民参保，让群众更有“医”靠。

“线下”突出“早”字，尽早安排抓落实。2025年参保征缴政策发布后，第一时间组织学习，结合往年缴费情况和人口信息情况，深入分析缴费难点问题，并由分管领导带队，协同税务局、镇党群服务中心工作人员逐村进行政策宣传解读，确保工作早行动、争先机，迅速掀起参保征缴热潮。各村（社区）积极发力，自觉当好医保政策的“宣传员”，全民参保的“引导员”，为群众答疑解惑。入户走访发放医保政策宣传页9000份，面对面细致讲解收缴政策变化，让群众听得懂、有共鸣，并为群众演示缴费流程，协助群众自行缴费，让群众少跑腿，在镇域范围内营造关注医保、自觉参保、主动参保的良好氛围。

“线上”突出“广”字，广泛宣传出实效。依托微信群、公众号等宣传平台，重点针对缴费时间、缴费标准、参保对象、缴费方式以及参保激励约束等内容进行宣传，让广大群众明白缴纳基本医疗保险的重要性和必要性，增强群众的自觉意识，使他们从“被动参保”向“主动参保”转变。对外出人员采取微信或电话告知的方式，讲解医保政策，进行缴费提醒，做到“不丢一户、不落一人、应参尽参、应保尽保”，筑牢医保民生保障底线。

“窗口”突出“优”字，优化流程强服务。在医保征缴过程中，龙山镇坚持以人民为中心，不断提升服务质量。在镇便民服务中心设立医保征缴专窗，安排业务熟练的工作人员为群众提供咨询、办理等服务。同时，积极推广线上缴费方式和职工医保代缴方式，耐心指导群众或其家人通过手机APP、微信小程序等渠道进行缴费，让群众“少跑腿”。对于不会使用线上缴费的老年人等特殊群体，工作人员主动上门服务，帮助其完成缴费，打通服务群众“最后一公里”。