龙陵县发展和改革局紧扣营商环境建设工作要求，以精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性为抓手，全力破解电力发展瓶颈，持续优化“获得电力”营商环境，为县域经济社会发展筑牢电力要素保障。

在办电服务提质上，龙陵县发展和改革局高效推进业扩报装工作，累计受理新增业扩报装1216户，含220伏、380V、10千伏不同电压等级用户，其中380V用户含分布式光伏182户，所有业扩工程均按时办结，累计为用户节约投资264.88万元，同时完成4项单项电力工程，投资约26万元，切实减轻用户用电建设负担，助力项目快速落地。

在供电保障强化上，联合保山电力龙陵分公司抓实供电可靠性管理。持续加强10千伏配网线路“牵手”改造，有效提高城乡用电保障能力，目前已实现51条10千伏配网线路牵手运行，线路牵手联络率达71.83%，辖区供电可靠性进一步提高，用户用电满意度明显提升。全面开展频繁停电及低电压台区专项整治。通过集中整改，有效解决供需不平衡、供电质量差的问题，辖区供电可靠性明显提升。

在服务水平提升上，龙陵县发展和改革局建立健全全流程跟踪服务机制，主动对接客户用电需求，为客户建立用电时刻表，实时反馈办电进展；推行窗口“微笑服务”，规范服务行为；大力推广保山电力APP及微信公众号，实现线上缴费、业扩办理等业务“足不出户”办理；为大用户开通绿色通道，制定“一企一策”专属服务方案，精准解决企业用电难题。

下步，龙陵县发展和改革局持续深化全流程办电服务，优化窗口及线上服务品质，抓实大用户精准服务，同时加快完善电力营销管理信息系统与政务系统对接，实现数据共享、业务协同，进一步缩短行政审批时限，提升办电效率和便利度，不断拉高“获得电力”营商环境水平，以优质电力服务赋能县域高质量发展。

供稿/龙陵县发展和改革局