“昨天报装，今天通气！拧开灶具看到蓝色火苗，这日子真是越来越顺心，政府这项民生工程真是办到了老百姓心坎上了！”家住玉龙盛世的马国礼难掩心中喜悦。这句朴实的赞叹，正是龙陵县天然气普及工程惠民成效的生动缩影。

近年来，龙陵县以“蓝色能源”为笔，在民生画卷上勾勒出温暖底色。从“燃气空白”到“万家烟火”，从“被动接受”到“主动共建”，从“供气保障”到“品质跃升”。每一项扎实举措让天然气化作千家万户的“幸福燃料”，点亮百姓美好生活。

作为重点民生工程，龙陵县将天然气普及纳入“我为群众办实事”清单。县住房和城乡建设局、发展和改革局与恒泰天然气公司秉持“科学规划一张图、质量安全一把尺”原则，全力构建县城全域供气网络。截至目前，县城累计铺设燃气管道75.18公里，其中中压管道23.75公里、庭院管网51.43公里。如今，40个居民小区被纳入供气网络，2441户家庭、67户企业已点燃“蓝色火焰”，天然气普及率达43.48%。自2019年12月10日通气以来，超过1500个日夜的稳定供气，让“气足火旺”成为龙陵百姓生活的常态。

天然气不仅要“通得了”，更要“用得安全”。在龙陵，“安全+参与”如同双桨，推动着天然气推广工作稳步前行。政企联动将“燃气课堂”搬到社区广场、企业车间，把专业的安全知识变成通俗易懂的“生活指南”。燃气专家现场演示燃气泄漏应急处置，手把手教居民掌握“一看二闻三关阀”的安全技能，累计惠及2000 余户居民。与此同时，“敲门服务队”更是活跃在街头巷尾，他们带着《用气明白卡》，走进千家万户。面对“安装费是否划算”“气价如何计算”等居民关心的问题，队员们耐心解答，累计答疑超5000人次。这些“燃气安全守护者”用脚步丈量民情，用真诚化解疑虑，为千家万户筑起安全用气的坚固屏障。

走进县恒泰天然气公司服务大厅，“为您服务是我们的快乐、为您工作是我们的使命”的承诺格外醒目。企业以“透明化、标准化”为准则，全力打造民生服务标杆。业务流程、收费标准、服务承诺“三张清单”整齐陈列，让用户一目了然；“龙陵恒泰燃气”公众号的上线，更是让报装、缴费、发票开具等业务实现“一键通办”，足不出户就能享受便捷服务。

“以前交燃气费得跑营业厅，现在手机上点一点就完成了，真是太方便了！” 经常使用公众号缴费的李女士赞叹道。这些贴心的服务举措，就像一座桥梁，连接着企业与用户，传递着温暖与关怀。

如今，龙陵县正以《龙陵县燃气专项规划》为指引，按下天然气入户“加速键”。当灶台上的蓝焰欢快跳动，为家庭烹饪出美味佳肴；当车间里的机器伴着燃气动力轰鸣运转，推动产业发展，天然气早已超越能源属性，成为丈量民生温度的标尺。在蓝色火焰的映照下，龙陵百姓的幸福生活正持续升温，一幅新时代的民生画卷也愈发绚丽多彩。

记者/李发兴