今年以来，龙陵县住房和城乡建设局多措并举着力解决企业和群众急难愁盼问题，不断增强经营主体活力，持续激发经济发展动力，跑出政务服务加速度，营造优质营商环境。

抓实学习教育，锻造干净担当队伍。住房和城乡建设工作与人民群众的利益息息相关，社会各界关注度高，县住房和城乡建设局始终把握政策红线，树牢底线思维，切实做到依法行政，让权力在阳光下运行。2024年以来，共召开党组理论学习中心组学习7次、主题党日活动8次、三会一课28次、干部职工集体学习8次，教育引导全体党员干部树牢全心全意为人民服务的根本宗旨意识，正确行使好手中的权利，切实维护好群众利益，锻造一支干净担当的住建队伍，确保干成事、干好事、不出事，为优化营商环境提供了坚实保障。

加快城市建设，提升营商硬环境。坚持绿色协调可持续发展的理念，持续推进市政设施建设、绿美城市建设、城市管理等重点工作，完成县城区热泉路、兴农路、汇源路等10条道路的沥青路面修复工作，浇筑水泥碎石稳定层13000余平方米，铣刨路面及重新铺设沥青81000余平方米。新铺建（修复）人行道2000余平方米，维修及更换井盖、雨水篦子310个，恢复道路标志标线5200余平方米，埋设各种过路管线5500米，夜巡路灯270公里，维修路灯425盏。公共租赁住房2475套分配入住2382套，入住率达96.24%，惠及7000余人。打通白塔路中段建设，完善市政交通信号3套。

践行“721”工作法，让监管更有温度。坚持“服务为先”理念，严格执行“企业安静期”，践行“721”工作法，即：70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，进一步提升包容审慎的监管水平，帮助企业腾出更多精力抓生产保发展，规范住房和城乡建设领域市场秩序。2024年以来，共办结行政处罚案件1件、行政检查68件，发现安全隐患126项整改126项。与2023年同期相比，行政处罚案件下降1件，下降率为50%；行政检查减少22件，减少率为24.3%。坚持企业至上，简化流程手续。在简化审批流程上做“减法”，深入推进“一件事一次办”，充分利用线上平台，全面梳理行政审批事项，制定事项办理清单，推行先期预审、容缺受理等审批服务，进一步简化办事流程，打通办理的堵点、难点，最大限度缩短业务办理时限，提升办事效率，让企业享受“最多跑一次”的办事体验。2024年以来，共办结行政许可36件、行政确认231件、其他行政权力16件。

主动靠前服务，优化服务举措。秉持“以企业为本、想企业所想、急企业所急、解企业所忧”的理念，组成由局主要领导为组长、技术骨干为成员的专业技术服务队，主动对接项目建设单位。截至目前，摸透企业的发展现状以及所面临的困难，解决企业问题58件，为项目建设早竣工、快投产提供高效便捷的服务。

供稿/龙陵县住房和城乡建设局 李发兴