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龙陵动态
统一指挥调度 敢于创新探索:龙陵县行政执法指挥调度中心“成长记”
发布日期:2024年05月10日 08:19 浏览:[] 作者:张晓睿 来源: 龙陵新闻 打印

龙陵县行政执法指挥调度中心于2024年1月29日挂牌成立。2024年4月正式运行,成为保山市唯一一家“行政执法指挥调度中心”。

中心积极探索跨领域跨部门综合行政执法指挥调度,确保横向43个执法部门,纵向基层10个乡镇完成线上线下、纵到边、横到底的统一指挥调度,实现行政执法监督全覆盖,着力构建“统一指挥、统一调度、统一监督、统一考核”的行政执法新格局,统筹执法力量,及时处理分发调度信息,实现跨部门“一体联动”。

龙陵县指挥调度中心畅通广大人民群众反映诉求渠道,群众可以通过24小时民生服务热线“0875-6126066”、110非警务、AI视频识别、“爱龙拍”小程序等对乱停乱占、市政设施建维、私挖乱采、市场管理、文化旅游、环境卫生、噪音扰民、油烟污染等民生问题进行快速举报反映;问题核实后,县指挥调度中心工作人员对报件进行分析研判后调派给对应的责任部门或责任人进行处理。

中心充分发动全社会广泛参与社会治理,扩宽广大人民群众反映诉求渠道,营造“人人参与、人人监督”的社会治理良好氛围,让数字赋能、智慧执法、精准服务,执法更加公开透明,成为群众与政府之间的连心桥。

截至目前,县指挥调度中心共调度指派案件356件,其中巡查、群众反映诉求76件。群众反映诉求中,市容市貌61件,市政设施建维1件、文化旅游3件、交通违章4件、市场监管2件,教育体育1件、生态环保2件、噪音扰民2件。