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社会治安管理
耐心调解化纠纷,为民服务解难题
发布日期:2022年08月10日 09:11 浏览:[] 作者:郭加育 来源: 打印

“我白天担心,晚上担心,困扰了我们多日的泡树塘界限纠纷,现在终于有了结果,真的非常感谢你们……”8月9日,镇安镇镇东村芹菜塘组村民段先生的母亲激动地对村党总支书记和驻村民警说道。

8月1日,镇东村董先生求助村委会称,芹菜塘段先生家泡树把他的地挖了,请帮忙处理。仔细了解情况后发现,村民段先生因要重建房屋,木料没有合适的泡处,就与杨女士家租了一个水塘泡树,段先生泡树时,又挖到了水塘旁边董先生家的地。了解情况后,村委会当日就到现场实地查看,并约定3方人员解决。

8月9日上午,村委会人员、驻村工作队员、涉及纠纷3方人员到实地解决。村委会及驻村工作队员本着耐心、细心、诚心、公心的原则积极化解矛盾,耐心倾听当事人诉说,与当事人进行沟通、交流,细心了解纠纷产生的原因、焦点与分歧,耐心细致地宣传相关法律法规。听后,总支书记说道:“我们都是一个村子的,就像一家人一样,早不见晚见的,大家都互相退让一点,要本着邻里和睦、尊重事实的原则把矛盾纠纷及时化解,不留后患”。经过释法析理,3方终于同意村委会人员的建议,互相退让、重新划边定界,当场签订了协议,化解了矛盾纠纷。镇东村驻村工作队长、民警郭加育说:“群众来访,说明需要我们,信得过我们。下一步,我们将主动对群众敏感且易发生信访林地界线、土地界线等问题进行线索摸排,从源头上预防各类矛盾的发生,把矛盾纠纷化解在村、化解在萌芽状态,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。