一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

1

机构信息

基本信息

企业性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息

住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，有限期限内长期公开

政府网站、企业微信公众号

√

√

2

领导简介及分工

公司领导班子分工情况

√

√

3

服务信息

费用清单及依据

供水销售价格，维修及相关服务价格标准，有关收费依据

√

√

4

办事指南

供水申请报装、过户、销户等服务项目办事指南

√

√

5

服务范围及办事渠道

供水服务范围，供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施

√

√

6

工作计划

计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息

√

√

7

水质信息

供水厂出厂水和管网水水质信息

√

√

8

安全信息

供水设施安全使用常识和安全提示

√

√

9

服务电话

咨询服务电话、报修和监督投诉电话

√

√