序号 | 公开事项 | 公开内容(要素) | 公开依据 | 公开时限 | 公开渠道和载体 | 公开对象 | 公开方式 |
一级事项 | 二级事项 | 全社会 | 特定群体 | 主动 | 依申请 |
1 | 机构信息 | 基本信息 | 企事业单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息 | 住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知 建城规〔2021〕4号 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开,有限期限内长期公开 | 政府网站、企业微信公众号 | √ |
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2 | 领导简介及分工 | 企事业单位领导姓名,企事业单位组织机构设置及职能等 | √ |
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3 | 服务信息 | 费用清单及依据 | 燃气销售价格,维修及相关服务价格标准,有关收费依据 | √ |
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4 | 办事指南 | 用气申请、过户、销户等服务项目办事指南 | √ |
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5 | 服务范围及办事渠道 | 供气服务范围,燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 | √ |
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6 | 工作计划 | 计划类施工停气及恢复供气信息、安全检查计划及抄表计划信息 | √ |
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7 | 安全信息 | 燃气质量、燃气及燃气设施使用常识和安全风险、隐患信息 | √ |
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8 | 服务电话 | 咨询服务电话、报修和监督投诉电话 | √ |
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