5月，龙陵县共受理政务服务事项办件17451件，办结17451件，当年累计受理78549件，当年累计办结78549件，办结率100.0%。接待群众咨询、陪同办理、帮办代办3800人次，当年累计接待群众咨询、陪同办理、帮办代办17880人次。在全省政务服务平台汇聚评价数据74条，好评率100.0%。

（一）县政务服务中心办件情况

5月，进驻县政务服务中心各部门共受理业务13124件，办结13124件，办结率100.00%；共开展群众咨询、陪同办理、帮办代办3800次，其中：群众咨询3305人次、帮办2人次、陪同办493人次。

（二）乡级便民服务中心办件情况。

5月，乡级便民服务中心政务服务事项接件受理1538件，办结1538件（其中：行政许可事项42件，其他审批、公共服务事项1496件），事项按时办结率100%。

（三）村级便民服务站办件情况。

5月，村级便民服务站政务服务事项接件受理2789件，办结2789件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项2789件），事项按时办结率100%。