3月，龙陵县共受理政务服务事项办件15629件，办结15629件，当年累计受理44867件，当年累计办结44864件，办结率99.99%。接待群众咨询、陪同办理、帮办代办3498人次，当年累计接待群众咨询、陪同办理、帮办代办10305人次。在全省政务服务平台汇聚评价数据183条，好评率99.45%。

（一）县政务服务中心办件情况。

3月，进驻县政务服务中心各部门共受理业务11525件，办结11525件，办结率100.00%；共开展群众咨询、陪同办理、帮办代办3498次，其中：群众咨询2803人次、帮办2人次、陪同办693人次。

（二）乡级便民服务中心办件情况。

3月，乡级便民服务中心政务服务事项接件受理1418件，办结1418件（其中：行政许可事项53件，其他审批、公共服务事项1365件），事项按时办结率100%。

（三）村级便民服务站办件情况。

3月，村级便民服务站政务服务事项接件受理2686件，办结2686件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项2686件），事项按时办结率100%。