2月，龙陵县共受理政务服务事项办件17282件，办结17285件，当年累计受理29238件，当年累计办结29235件，办结率99.99%。接待群众咨询、陪同办理、帮办代办3316人次，当年累计接待群众咨询、陪同办理、帮办代办6807人次。在全省政务服务平台汇聚评价数据162条，好评率100.00%。

（一）县政务服务中心办件情况

2月，进驻县政务服务中心各部门共受理业务13347件，办结13350件，办结率100.00%；共开展群众咨询、陪同办理、帮办代办3316次，其中：群众咨询2571人次、帮办2人次、陪同办743人次。

（二）乡级便民服务中心办件情况。

2月，乡级便民服务中心政务服务事项接件受理1291件，办结1291件（其中：行政许可事项36件，其他审批、公共服务事项1255件），事项按时办结率100%。

（三）村级便民服务站办件情况。

2月，村级便民服务站政务服务事项接件受理2644件，办结2644件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项2644件），事项按时办结率100%。