8月，龙陵县共受理政务服务事项办件16675件，办结16675件，当年累计受理122671件，当年累计办结122671件，按时办结率100%。接待群众咨询、帮办代办12156人次，当年累计接待群众咨询、帮办代办75502人次。在全省政务服务平台汇聚评价数据734条，好评率100.00%。

（一）县政务服务中心办件情况

8月，进驻县政务服务中心各部门共受理业务11440件，办结11440件，办结率100.00%；共开展群众咨询、帮办代办4243次，其中：群众咨询4230人次、帮办2人次、陪同办11人次。

（二）乡级便民服务中心办件情况。

8月，乡级便民服务中心接待群众咨询1914人次，政务服务事项接件受理1372件，办结1372件（其中：行政许可事项78件，其他审批、公共服务事项1294件），事项按时办结率100%。

（三）村级便民服务站办件情况。

8月，村级便民服务站接待群众咨询5999人次，政务服务事项接件受理3863件，办结3863件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项3863件），事项按时办结率100%。