7月，龙陵县共受理政务服务事项办件22473件，办结22473件，当年累计受理150729件，当年累计办结150729件，按时办结率100%。接待群众咨询、帮办代办16877人次，当年累计接待群众咨询、帮办代办92040人次。在全省政务服务平台汇聚评价数据3552条，好评率100.00%，主动评价率85.14%。

（一）县政务服务中心办件情况

7月，进驻县政务服务中心各部门共受理业务12768件，办结12768件，办结率100.00%；共开展群众咨询、帮办代办4861人次，其中：群众咨询4854人次、帮办1人次、陪同办6人次。

（二）乡级便民服务中心办件情况。

7月，乡级便民服务中心接待群众咨询1871人次，政务服务事项接件受理2277件，办结2277件（其中：行政许可事项73件，其他审批、公共服务事项2204件），事项按时办结率100%。

（三）村级便民服务站办件情况。

7月，村级便民服务站接待群众咨询10152人次，政务服务事项接件受理7428件，办结7428件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项7428件），事项按时办结率100%。