2023年12月，龙陵县共受理政务服务事项办件合计19152件，办结19152件，当年累计受理295896件，当年累计办结295896件，按时办结率100%。接待群众咨询5471人次，当年累计接待群众咨询91019人次。

一、县级政务服务中心办件情况

2023年12月，县级政务服务中心接待群众咨询1633人（次），政务服务事项接件受理13374件，办结13374件（其中：行政许可事项7626件，公共服务事项4627件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

二、乡级便民服务中心办件情况

2023年12月，乡级便民服务中心接待群众咨询1321人（次），政务服务事项接件受理3512件，办结3512件（其中：行政许可事项1353件，公共服务事项2159件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

三、村级便民服务站办件情况

2023年12月，村级便民服务站接待群众咨询2517人（次），政务服务事项接件受理2266件，办结2266件（其中：行政许可事项0件，公共服务事项2266件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。