为深入贯彻落实习近平总书记关于统筹疫情防控和经济社会发展的重要指示精神，坚持稳字当头、稳中求进，积极帮助市场主体有效应对新冠肺炎疫情冲击，加大对受疫情影响较大行业和市场主体纾困支持力度。2022年以来，龙陵县文化和旅游局认真落实中央、省、市、县支持文旅企业纾困帮扶各项政策措施，重点抓好《云南省人民政府关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》的落实，着力提振文旅市场信心，帮助文旅行业应对疫情、稳岗就业、纾困解难、恢复发展，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。龙陵县文化和旅游局结合职能，从落实旅游领域困难行业纾困扶持措施等方面全面发力，着力加大对旅游行业的帮扶力度，进一步减轻旅游行业负担，激发旅游市场主体活力，促进旅游市场主体倍增，促进全市经济社会平稳有序运行。

一是加大市场主体培育力度，全力激发消费活力。认真贯彻落实《龙陵县2022年稳增长15条政策措施》，引导公园、景区、体育场馆、文博场馆等改善设施和服务条件、结合实际延长开放时间。始终聚焦“市场主体培育”，不断优化文旅发展环境，认真宣传落实各级纾困解困、恢复发展、稳增长等政策措施。建立文旅项目融资需求库，组织金融机构与文旅企业面对面沟通对接，积极帮助文旅企业提振信心、渡过难关。2022年以来享受到帮扶政策的涉旅企业共计8家。其中，减免各项税费共计80余万元，惠及涉旅企业有龙陵县邦腊掌酒店有限责任公司、龙陵县松山旅行社、龙陵宾馆。除此之外，大力发展文化旅游业，2022年继续实施旅行社暂退旅游服务质量保证金扶持政策，对符合条件的旅行社维持80%的暂退比例，龙陵旅行社获暂退质保金共计8万元；云南省品斛堂生物开发有限责任公司获新增流动资金贷款共计2800万；同时指导松山旅行社积极参与云南省旅行社奖补申报工作；龙陵县民族文化工作队“云岭星火”舞台剧奖补已公示。

二、加强宣传推介，提升旅游吸引力。积极组织参加全市文化旅游产业招商大会、动车通车宣传、保山腾冲旅游列车冠名宣传、国际旅游交易会等宣传推介活动；组织各乡镇、各旅游企业和相关部门通过多平台多渠道、多矩阵宣传龙陵旅游，组织企业开展5.19中国旅游日龙陵分会场系列活动，推出5.19惠民旅游线路、旅游产品15种；参与举办龙陵县第一届“滇西雨屏”特色菜肴烹饪暨“石斛宴”菜肴创新大赛，19支代表队同台竞技，极大提升了龙陵旅游餐饮服务水平；推出倾听龙陵、看见龙陵、非遗龙陵、打卡龙陵等系列宣传20余期，加大对重要景区景点、优势旅游资源、精品旅游线路、旅游文化品牌活动的宣传推介，提升龙陵旅游的知名度、美誉度。持续加大与佳途国际旅行社等县内外旅游企业合作，做好游客引流，增加团队游数量，切实增加全县游客人次和旅游收入。

三、营造公平竞争秩序，着力维护文旅品牌。实行“一把手”负责制，全面深化“放管服”改革，激发各类市场主体活力和内生动力，立足稳存量、扩增量、提质量，有效促进市场主体快速增长。继续落实旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，依法整治“不合理低价游”、强迫购物等市场乱象，不断完善“1+3+N+1”综合监管、“30天无理由退货”、游客投诉“零暂存”等机制。不断强化旅游市场秩序整治，大力开展日常巡查检查，今年以来文旅系统共出动市场检查人员240人次，检查各类文化旅游场所320家次，办理娱乐场所违法案件2件，龙陵县旅游购物退货监理中心受理退换货23起，涉及金额19.53万元；共受理举报、投诉4起，办结率100%，有效净化了市场，保障了我县旅游市场正常运行。

龙陵县文化和旅游局

2022年12月23日