一、“一部手机办事通”二维码及安装流程

（一）可在手机应用市场下载安装。

（二）安卓系统用户安装流程：

扫描识别图中二维码→点击屏幕右上角三个点→点击在浏览器中打开→点击下载安装即可。(目前“一部手机办事通”APP支持安卓6.0以上的版本，低于该版本的手机用户需要升级操作系统后再下载安装使用）

（三）苹果手机用户安装流程：

扫描识别图中二维码→点击屏幕右上角三个点→点击在Safari中打开→点击安装→点击信任开发者→点击允许→点击CCBFintechLtd.(如未自动弹出，请在通用—设备管理里查找)→点击信任→下载后注册登陆即可。(目前“一部手机办事通”APP支持iOS10.1以上的版本，低于该版本的手机用户需要升级操作系统后再下载安装使用。)

二、注册及实名认证

注册登录进行实名认证，通过后可进行所有功能事项的操作，并在查询或办理时，可自动获取用户身份信息，做到少填或者不填。

注：实名认证后，下次登录时，可选择“刷脸登录”。

三、注册和认证

(一)注册设置要求

1.用户名

用户名可以用身份证号码、手机号码及自定义用户名，自定义用户名必须以英文字母开头，长度为6—20个字符，支持字母、数字、下划线的组合。

注：不支持使用中文做用户名，且自定义用户名一经设定，就不可修改。

2.密码

长度为6－16位字符，必须为字母和数字组合。

(二)实名认证

登录后点击APP页面右下方底部“我的”，点击头像右边的“未认证”，进入实名认证页面。共有三种方式：银行卡认证、人工审核、身份证审核。

1．银行卡认证（认证方便快捷）

可以选择“建行卡认证”“他行卡认证”“电子渠道认证”。

2．身份证审核

上传身份证正面、反面照片，进入人脸识别页面，根据页面提示进行“摇头”“点头”或“眨眼”，后台自动完成审核。

3．人工审核

如以上两种审核未通过，请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照，上传成功后，后台管理员会进行审核。