各乡、镇人民政府，县政府各工作部门，县直有关单位：

为进一步加强网站管理，提升全县政府信息与政务公开工作水平，结合2018年四季度网站运行情况通报的整改落实情况，县人民政府办公室组织开展了2019年一季度全县政府网站运行情况督查。现将督查情况通报如下：

一、基本情况

2019年一季度，县政府门户网站共发布信息926条，其中动态信息597条、公开信息329条；“来信留言”栏目收件65件，办结60件，正在办理5件，办复率92.31%，内容主要涉及

城建、教育、民生等方面；网站总访问量22.76万次，除省内用户外，大部分访客来自北京、上海、天津、广东、四川等地，主要浏览终端（操作系统）Windows、Android和iOS分别占75.89%、16.07%和4.78%，其他类型终端占3.26%。

二、存在的主要问题

（一）信息发布审核不到位。大部分单位对拟发布信息审核把关不严，对政府信息与政务公开工作重视不够，关键词语错字、别字、漏字、用字不规范等情况仍然存在，比如县教育局在2月26日发布的本单位2019年部门预算编制说明中，将“习近平新时代中国特色社会主义思想”错写为“习近平新时代中国特色社会主义思想”；县地震局在2018年度党建工作计划和月度活动计划中将“习近平新时代中国特色社会主义思想”错写为“习近平新时代社会主义思想”，被上级检查发现，判定为严重错误。县交通运输局、县卫生和计划生育局、县硅工业园区管理办公室、县扶贫开发办公室等单位的信息用字不规范、不准确，未规范使用“一带一路”倡议等新华社规范词条。县硅工业园区管理办公室使用了繁体字来发布信息。县交通运输局、县水务局、县司法局、县地震局等单位对县级检查发现的问题整改不够重视，经过多次提醒才对存在问题进行确认和修改。

（二）栏目信息更新不及时。从2019年一季度抽查情况看，多数乡镇、单位栏目信息没有按照要求进行及时更新。比如龙山镇、镇安镇、龙江乡、龙新乡、平达乡、勐糯镇、木城乡、县工业商务和科技信息化局、县教育局、县公安局、县财政局、县国土资源局、县住房和城乡建设局、县交通运输局、县水务局、县安全生产监督管理局、县林业局、县卫生和计划生育局、县民族宗教事务局、县地震局、县招商局、县移民局、县扶贫开发办公室、县黄龙玉开发管理办公室、县硅工业园区管理办公室、县总工会等单位均出现一个月以上信息未更新的情况，严重影响了县政府门户网站的达标运行。比如龙山镇、县教育局、县交通运输局、县水务局、县安全生产监督管理局、县民族宗教事务局、县地震局等单位经多次更新提醒后，进行“一阵风”式突击补发，然后又放置不管，没有形成长效机制，对公开工作不够重视，问题整改仍然不够到位。国家税务总局龙陵县税务局2019年一季度没有发布信息。

（三）信息发布不规范。部分单位业务人员对具体信息分类不清，对网站栏目结构研究不透，经常将公开类信息发到了动态类栏目，或没有按照要求的统一格式进行信息发布，导致页面样式不规范、版式错乱，可读性不高。比如镇安镇、碧寨乡将属于公开类的信息（镇安镇村<社区>社会救助协理员招聘公告，碧寨乡关于招聘村<社区>党建<信息平台>助理员的公告）发布到了动态类信息栏目中。县水务局未使用PDF文档形式规范发布“龙陵县防汛抗旱指挥部关于做好2017年汛前准备有关工作的通知”，阅读页面中文件头、版记等公文要素位置错乱。

（四）留言办理效率不高。大部分单位能按照要求办结来信留言，但仍然存在回复不够及时、效率不高、敷衍应付等现象。比如象达镇在办理群众来信留言时，未能及时找准关键、一次彻底解决群众诉求，同一诉求事项反复来信留言。

三、下一步工作要求

（一）进一步提高对政务公开工作的认识。深化政务公开是推进行政管理体制改革、完善社会主义市场经济体制的必然要求，是维护社会稳定、构建社会主义和谐社会的客观需要，是强化对权力的制约和监督、从源头上预防和治理腐败的重要措施，也是上级对基层进行考核的重要指标之一。请各乡镇、各单位要进一步强化组织领导，切实加强对政务公开工作重要性的认识。

（二）进一步规范用字，加强信息发布审核。各乡镇、各单位要切实做好信息发布审核工作，严格按照“谁发布、谁审核、谁负责”的原则，强化发布信息常态化监测，用好错别字检查平台，多措并举，层层把关，保障发布信息质量，杜绝错字、别字、漏字等情况，坚决杜绝事关政治性、原则性的重大错误。

（三）进一步提高更新频率，保持网站达标运行。各乡镇、各单位要对照《政府网站普查指标》（国办发〔2015〕15号），认真履行管理责任，对责任栏目信息按要求进行及时更新，避免出现长期不更新的情况，确保县政府门户网站达标运行。

（四）高度重视来信留言办理，提高回应效率。各乡镇、各单位要高度重视网民来信留言办理工作，畅通政民互动渠道，办好来信留言、解读回应等互动交流栏目。《云南省人民政府办公厅关于2019年一季度全省政府网站普查情况的通报》（云府办明电〔2019〕9号）指出，网站来信留言等互动栏目仍然存在办理超时或办理成效不高等现象。各乡镇、各单位务必要引以为戒，对有效的来信留言，应在3个工作日内答复网民，严禁杜绝不在规定时间内进行答复，也严禁出现答非所问、敷衍应付。

（五）规范网站栏目名称，提升网站形象。各乡镇、各单位要进一步规范网站栏目名称，做到贴切大方、通俗易懂，既能突出本单位的工作特点，又能体现政府门户网站的严肃性、权威性。特别是涉及职能划转的单位，更要做好机构名称的规范、栏目的内容处理、运行维护等网站维护管理工作，杜绝改革期间网站无人管理、无人过问的情况发生。

（六）进一步强化整改，严格督查结果运用。各乡镇、各单位要高度重视政府网站工作，因本乡镇、本单位栏目（含重点领域信息公开专栏）维护管理不到位，导致县政府门户网站被上级通报的，将联合有关单位启动问责程序，对乡镇、单位和有关责任人进行处理，并在政府信息与政务公开工作年终考评中实行“一票否决”。各乡镇、各单位，要对照所通报的问题和内容，认真开展自查自纠，制定切实有效的整改措施，形成整改落实情况报告，于2019年4月15日前经乡镇、单位主要领导签字盖章后，通过协同办公平台报县人民政府办公室。同时，县人民政府将对2019年一季度信息发布数量为“0”的单位领导进行约谈。联系人及电话：李洁琳 0875—6121855。

附件：龙陵县政府门户网站2019年一季度信息发布统计表

2019年4月8日    

（此件公开发布）

附件

龙陵县政府门户网站2019年一季度信息发布统计表