赵平荣委员：

你提出的关于允许住房租房户单独开立居民自来水户头的提案（第0022号），已交我们研究办理，现答复如下：

龙陵县住建局属县城供排水的行业主管部门，龙陵县润民供排水有限责任公司（以下简称“润民供排水公司”）是县人民政府特许经营县城供排水的国有控股公司，是县城市政建设发展的重要保障之一。自创建以来，润民供排水公司一直以优质安全供水为服务宗旨，全心全意为用户服务。

一、现行水价执行情况

根据《国家发展改革委、住房城乡建设部<关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见>》，县物价部门于2018年12月25日就县城居民用水价格召开听证会，并结合听证情况于2019年3月19日作出《龙陵县发展和改革局关于调整龙陵县城供排水价格的批复》（龙发改价格〔2019〕109号）。根据批复规定，县城现行水价执行多元化收费标准，分为居民、非居民、特殊行业及市政用水四种。

二、公司为民便民的服务举措

公司在做好安全供水的同时，为了提高服务质量，营造优良的营商环境，做了大量的便民工作：一是对县城老旧小区进行改表出户，实现了一表一户，抄表到户的原则；二是利用网络进行延伸服务，开通了微信、支付宝、窗口多种渠道收费方式，同时开通网上报漏、报修工作，实现足不出户就能交费、办理业务；三是执行水质公示制度，每月利用微信公众号公布当月水质检测情况，接受广大用水户的监督。四是利用党员活动日举办送温暖，献爱心活动。为社区孤、寡、病、残老人，以及学校、部队开展管道免费维修、更换服务。

三、多方式安装计量表具，满足用户不同用水需求

目前，存在部分用户将房屋产权多余面积用于经营出租的现象。根据用户不同需求，润民供排水公司选择不同的计量表及安装方式：一是无经营出租行为的采用一户一表安装方式；二是有经营出租行为的，且事先预装有多套独立供水系统的房屋，采用一户多表安装方式；三是有经营出租行为，但供水系统无法实现独立供水的，且现状管网无法改造的用户，采取用单个用水点分别安装智能水表计量方式，实现独立计量，按居民用水收取。

采用多种安装方式，旨在方便服务用户，同时也是为了对计量安装、抄表到户、收费标准的规范化管理。在立户方式上，为了避免公司与产权人，产权人与租户之间因收费产生的矛盾和纠纷，户主必须以产权人为主，对流动性比较大的租房户不做立户的主体。

龙陵县住房和城乡建设局

2021年6月30日

（联系人及电话：黄正和 0875-6121029）