为进一步规范行政事业性收费，龙陵县财政局建立乱收费举报投诉查处机制加强社会监督，坚决遏制乱收费情形的发生。

一、明确乱收费举报电话：0875—6121713；并设立了乱摊派乱收费乱罚款举报信箱llczjzhk@163.com。

二、对乱收费电话举报和“乱收费投诉信箱”接受的乱收费投诉事项，由县财政局梳理、甄别，在收到投诉事项之日起7个工作日内决定是否受理，经查不属于财政工作职责的，及时告知投诉人。

三、对县财政局受理的投诉事项，事实清楚、情节不严重的，由县财政局有关股室，函告有关部门责令整改。涉及金额较大、情况复杂的，由财政局监督10个工作日内核查完毕，情况特别复杂的可以适当延长办理期限。

四、县财政局安排专人负责乱收费投诉核查处理工作，对未按规定时限核查处理完毕或未按规定进行整改的，一经查实，将予以严肃问责处理。