龙陵县民政局紧紧围绕改革完善社会救助制度要求，坚持改革创新，先行先试，采取“五个一”全面助推困难家庭救助帮扶综合评估工作保民生。

采取“五个一”助推困难家庭救助帮扶工作保民生。一是搭建一套困难家庭救助帮扶综合评估班子。坚持龙陵县困难群众基本生活保障联席会议体系不变，各乡镇成立了由政府主要领导任组长，社会救助工作分管领导为副组长，包村领导、社会事务办、各村（社区）支书、社会救助协理员、驻村工作队长等为成员的困难家庭救助帮扶综合评估工作领导小组，研究解决工作中存在的困难和问题。二是开展“每月一研判”。紧紧围绕重病、重残、重灾家庭以及特困供养人员、低保对象开展综合需求一次分析研判，对有综合需求的困难家庭及时研究制定综合帮扶措施。例如：龙陵县木城乡渔塘哑口村居民董某某，1985年外出后一直失联，2022年底回到本村，由于多年外出失联，导致户籍消失，由于身体残疾，现已无劳动力，生活困难。由于其亲属不愿接收。获取到该情况后，木城乡及时为其进行了有效安置，但由于本人无户口、无残疾证，无法为其申请办理相关救助保障，不是长久之计，于是及时会同公安、残联等部门开展了困难家庭救助帮扶评估，提出了综合帮扶意见，县民政局与公安、残联等部门联合开展了相关情况调查核实，并为其恢复了户籍，办理了残疾证，及时纳入了特困集中供养，有效解决了困难群众的急难愁盼问题，牢牢兜住了基本民生保障网。今年以来，全县为困难群众解决综合需求38件。三是推进部门信息“每月一交换”。县民政局进一步建立健全与残联、医保等多部门信息交换共享机制，以提高救助帮扶时效性为目标，每月开展信息交换比对，主动获取医疗、残疾等基础数据，对获取的数据进行初步分析研判，并及时反馈各乡镇开展入户核查，对符合救助条件的对象及时给予救助，有效解决了群众“急难愁盼”问题。四是畅连困难家庭综合需求“一线通”。充分发挥政府门户网站、民政服务窗口、服务热线的作用，对群众反映的诉求，属于民政救助范围的及时办理，有效保障困难群众基本生活。五是实行特殊困难家庭“每季度一探访”。充分发挥乡镇民政专干、社会救助工作人员和村（社区）协理员的作用，在100%落实照料护理监护人的基础上重点围绕分散特困供养、孤儿等对象定期开展一次探访，切实掌握困难群众的衣、食、住、行等基本生活所需，为困难群众办实事、办好事。今年以来，全县共探访特殊困难群众19000余人次，困难群体基本生活得到有效保障。