为深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，龙陵县教育体育局扎实做好生源地信用助学贷款办理工作。

一是政策宣传范围广。教育体育局资助中心利用官方网站、宣传栏、宣传图册、微信群等多种手段提前公告助学贷款申请须知、申请流程、需要提供的材料清单等信息，做到社会宣传、学生宣传、家庭宣传“三个全覆盖”，学生知晓率达100%。据统计，共悬挂宣传条幅10余条，布置展板10余块，发放宣传办理指南7000多份，微信转发上百人次，实现了应知尽知。

二是前期准备工作实。受理工作启动前，资助中心落实了新增设备采购，优化了贷款办理环境、明确了受理工作人员人数，并要求办理工作人员对生源地信用助学贷款政策进行解读、对网上借贷系统的操作流程和受理等方面的多次进行培训演练，让工作人员明确岗位责任，熟知工作流程，更好地助力助学贷款工作。

三是办款业务流程优。在疫情防控常态化要求下，龙陵县按照“科学防控、提前宣传、分流办理”的原则，全面做好续贷申请“线上办理”和首贷申请“预约办理”的前期准备工作。办理中，坚持落实疫情防控政策不打折，严格执行贷款申请程序,仔细审查相关证件、表格，严格履行手续、认真核查信息，做到信息填报真实无误，线上线下业务办理双推进，实现了助学贷款“一次办好”服务。

目前，2021年度办理工作已结束。全县共办理生源地信用助学贷款学生人数3631人，累计发放贷款3045.612万元。